CHAMP D’APPLICATION
Cette politique concerne les éventuels produits vendus par WMC sur la boutique wmc.paris. L’adhésion à l’association reste gratuite.
DÉLAI DE RÉTRACTATION
Pour les achats à distance éligibles, le consommateur dispose du délai légal de rétractation à compter de la réception du produit, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
ÉTAT DES RETOURS
Le produit doit être retourné complet, dans un état permettant sa remise en vente et accompagné de sa preuve d’achat.
PROCÉDURE
Avant tout retour, écrivez à contact@wmc.paris avec le numéro de commande et le motif de la demande.
FRAIS DE RETOUR
Sauf produit défectueux ou erreur de préparation, les frais directs de retour restent à la charge du client.
REMBOURSEMENT
Après contrôle du retour, le remboursement est effectué par le moyen de paiement initial dans les délais applicables.